お客様の口コミ

  • 我が家にとって必要欠くべからざる存在です。

    普段はリビングや水回りのお掃除をお願いしていても、強風が吹いた翌日などはベランダのお掃除をお願いしたくなるものでしょう。皆さんもそうではありませんか? 私は、そういったリクエストに気軽に応えてくれるのがLOBBY(ロビー…
  • 専任制ならではのメリットを感じています。

    以前はマッチングサイトで家政婦さんを探して必要な時にお願いしていたのですが、来ていただく方のスキルがまちまちだったり、相性が今一つあわなかったりすることが多くて悩んでいました。それに掃除道具の場所や掃除の仕方を毎回説明し…
  • 利用者の困りごとをマルチな対応で解決してくれます。

    私どもは夫婦で開業医をしているのですが、丁度子どもの下校時間が診療時間と重なり、自宅に迎え入れてやれず子どもに淋しい想いをさせていました。また、この春から子どもが「ピアノを弾きたい。」と言いだしたので、ピアノ教室に通わせ…
  • マナーや身だしなみの良さに感心させられます。

    LOBBY(ロビー)のサービススタッフさんと接していていつも感心させられるのが、マナーや身だしなみの良さです。「人の第一印象はほんの10秒ほどで決まる」とはよく言われることですが、LOBBY(ロビー)のサービススタッフさ…
  • 利用者の立場にたった姿勢に感謝しています。

    家事代行・家政婦のサービスの利用が初めてで、依頼したい事柄にどれくらいの時間がかかるのか、またどれくらいの頻度でお願いすれば満足のいく仕上がりになるのかが判らずに悩んでいました。LOBBY(ロビー)さんにどうしたものかと…
  • もっと早く利用すればよかったと後悔しました。

    14歳、13歳、8歳と3人の子育てをしています。専業主婦なのですが、一日中ずっと家事をしている感じです。疲れが溜まっていたのか、以前体調を崩してしまってから思うように家事ができなくなってしまいました。夫も危機を感じたのか…
  • 個人情報やプライバシーを遵守する意識が高い。

    以前、他社を利用していた際の作業終了後、スタッフさんと世間話をしたことがあります。何気なく、どんなお客様を担当しているのか聞いた所、そのスタッフさんは、悪びれた様子もなく、他に担当している顧客の名前と住まいの最寄り駅を口…