高級/富裕層向け家事代行・家政婦サービスならLOBBY 高級/富裕層向け家事代行・家政婦
サービスならLOBBY(ロビー)

忙しい皆さまに
ホテルで暮らすような快適な毎日を
お届けしています

いつも通り、希望通りに。
週1回 / 2時間～の定期サービスで、
掃除・洗濯・料理などの日常の家事を代行します。

News

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サービス案内 サービスのお申し込み

THE FIRST TRIALS LOBBY（ロビー）の業界初

『お客様のためになるか』どうかが唯一の判断基準。
LOBBY（ロビー）では固定観念に縛られることなく様々な「業界初」に取り組んでいます。

  • 富裕層向けに
    特化したサービス 01

    私たちは「富裕層向け」に特化した
    質の高い家事サービスを提供しています。
    (2006年5月開始)

  • 変更・キャンセル無料 02

    お忙しい方にも安心してご利用いただけるよう
    「変更・キャンセル」を無料にしました。
    （2007年6月開始）

  • お試しサービス返金保証 03

    初めての方にも安心してご利用いただけるよう
    「トライアルサービス」に返金保証を付けました。
    （2007年6月開始）
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OUR SERVICE 数字で見る
LOBBY（ロビー）のサービス

LOBBYが多くの忙しい皆さまに支持されている理由。
それは「安心」や「安全」を大切にする私たちの姿勢への共感だと考えています。

  • 顧客満足度

    96.5％

  • 平均利用年数

    3.5年

  • 無事故率

    98％

統計情報へ
電話受付（タップで発信）0120-062-022受付時間 9:00〜18:00（年中無休） Web受付お申し込みフォーム24時間受付

OUR SERVICE LOBBY(ロビー)の提供サービス

お客様のリクエストに合わせて、
掃除や料理からちょっとした雑務まで

  • ・週1回 / 2時間～の定期サービスで、専任スタッフ（1名）が忙しいお客様に代わって日常の家事を代行します。
  • ・毎回決まった内容はもちろんのこと、その日によって異なるリクエストも可能です。
  • 掃除・片付け
  • 洗濯
  • 買い物・料理
  • その他

※サービスに必要な掃除用具・洗剤などはお客様のご家庭のものを使用させていただきます。
※スペアキーをお預かりしてお客様のご不在時にサービスさせていただくことも可能です。

《お断りするサービスについて》

以下については安全上の理由からお断りしています。

【危険な作業】重量物の運搬、高所での作業、など。
【専門的な作業】身体介護、ベビーシッター、分解洗浄、運転代行、など。

SERVICE AREA サービスエリア

サービス提供時間：　9:00～21:00

  • 首都圏エリア

    東京本社

  • 関西エリア

    大阪支店

※ 一部地域を除きます。

対応エリアの詳細へ

■ 人気のエリア

東京都 港区　 渋谷区　 世田谷区　 新宿区　 文京区　
神奈川県 横浜市　 川崎区　 鎌倉市　
川崎市
大阪府 大阪市　 高槻市　 豊中市　
大阪市

LOBBY（ロビー）の料金システムは？1時間4,200円
（税込 4,620円）の定額制です。

最も大切なのはお客様にとってわかりやすいこと。
LOBBY（ロビー）ではお客様の「満足」以外からの対価はいただいておりません。

※法人契約も可能です。お気軽にご相談ください。

業界初！

変更・キャンセル無料

午前中のサービスであれば前日18時まで、午後のサービスであればサービス開始時刻の3時間前までにご連絡いただければ無料で変更・キャンセルを承ります。

電話受付（タップで発信）0120-062-022受付時間 9:00〜18:00（年中無休） Web受付お申し込みフォーム24時間受付

REVIEW LOBBY (ロビー)のロコミ

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FAQ よくある質問

Qスポットや不定期でのサービス利用もできますか？
弊社の家事サービス（家事代行・家政婦）は、週1回～/1回2時間～の「定期サービス」としてのみお申し込みを承っています。「日常の家事を代行する家事サービス（家事代行・家政婦）は定期的にご利用いただいて初めてお客様にご満足いただけるものである」との考えから、スポットや不定期でのご利用はお断りをさせていただいています。予めご了承ください。
Q1ヶ月などの短期間での利用はできますか？
弊社の家事サービス（家事代行・家政婦）は長期的な利用を前提とするものですが、混雑状況などによっては対応可能な場合もあります。お気軽にお問い合わせください。
Q最初の問い合わせから「トライアルサービス」までどのくらいの時間がかかりますか？
混雑状況にもよりますが、基本的には1週間程度をお考えいただければと思います。
Q問い合わせの当日に「トライアルサービス」をお願いすることはできますか？
お問い合わせ当日のご利用には対応致しかねます。予めご了承ください。
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COLUMN コラム

家事サービス（家事代行・家政婦）に関する「お役立ち情報」を掲載しています。

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News ニュース／お知らせ

  • お知らせ

    ◇◆年末年始休業期間のお知らせ◆◇

    【休業期間】12月31日（木）～1月3日（日） ※上記期間は電話受付をお休みさせていただきます。

  • Press release

    ウェブサイトリニューアルのお知らせ

    2020年7月1日（水） 富裕層向けに特化した家事代行サービスの 「ロビー(LOBBY)」、 2020年7月にウェブサイトを全面リニューアル 「株式会社ロビー(LOBBY)」(本社：東京都新宿区、代表取締役：対馬 誉仁)…

  • お知らせ

    大阪支店移転のお知らせ

    2020年06月01日（月） 大阪支店移転のお知らせ このたび弊社は業務拡大に伴い、大阪支店を2020年06月01日（月）より下記に移転し業務を行うこととなりました。 これを機に、社員一同気持ちを新たにし、皆様の信頼にお…

  • お知らせ

    新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお願い

    2020年5月1日（金） 新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお願い 当社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、皆さまに安心してご利用いただけるよう以下のような対応をお願いしております。ご利用に際しましては、よ…