- 性別：
- 男性
- 年代：
- 50代
- 家族構成：
- 夫婦
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週2回 / 3時間 | 掃除・片付け・洗濯 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）では「お客様との信頼関係は1本の電話から」と考えております。そんな私どもの想いに共感していただきお褒めの言葉まで頂戴できるとは、本当にありがたく、御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えますよう精一杯頑張ってまいります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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質の高い電話対応で、安心できました。
家事代行・家政婦のサービスの利用を検討した際、ネット検索で目についた数社に問い合わせをしてみました。最初は当然電話でのやり取りになるのですが、会社によってその対応が実に様々だったことが印象的でした。「担当者が不在なので折り返します。」といったままなしのつぶての会社があったり、初めての電話にも関わらず度をこして砕けた調子で接してくる会社があったり･･･。そんななか、LOBBY（ロビー）さんはとても質の高い電話対応で、安心してこちらの困りごとを相談することができました。私自身、会社を経営しており「電話はお互いの顔が見えないだけに、話し方や声色がとても大切だ。誰に対しても失礼がないよう、明るくハキハキと元気に応対しなさい。」と社員に口を酸っぱくして注意をしています。LOBBY（ロビー）さんの電話応対は、そんな私にとって「うちの社員の見本になってもらいたい。」と思えるほど素晴らしいものでした。最終的に、LOBBY（ロビー）さんのトライアルサービスをお願いすることにしたのですが、来ていただいた営業担当のコーディネーターの方もサービススタッフさんも、電話応対での印象そのままに、初めて利用する私の不安な心情を察するように親身に対応してくださり、とても満足することができました。これからもよろしくお願いします。